Social Media Strategy
Il Dipartimento di Social Media Management di DigitalMind analizza il mercato in cui opera l’azienda cliente e pianifica una strategia volta a generare visibilità e engagement sui social network e a raggiungere gli obiettivi di posizionamento. Le azioni messe in atto prevedono l’individuazione del tone of voice e del mood board adeguati, la content production (in italiano, inglese, spagnolo e russo), un’attività di digital imaging specificatamente ideata per il canale prescelto e la promozione di social contest. Lavorando sinergicamente con il reparto grafico e con l’area di Digital Pr, il dipartimento di Social Media Management realizza una strategia di comunicazione integrata che, oltre a diffondere e promuovere l’immagine del cliente in rete, crea pubbliche relazioni online con il conseguente miglioramento del giudizio e della web reputation del Brand.
Social Media Analysis
L’area di Social Media Management verifica le interazioni, risponde alle richieste e alle domande dei consumatori, misura gli effetti della comunicazione, interagisce apportando eventuali rettifiche o revisioni e misura i dati di social listening. Attraverso l’utilizzo di tool specifici per il Social Media Management e l’individuazione dei KPIs più esplicativi, il Dipartimento è in grado di interpretare il comportamento del target, le dinamiche di engagement e di attuare le opportune azioni di adattamento della strategia e/o variazioni dell’editorial planning.
Social ADV Campaign Management
La realizzazione di un incremento di visibilità e conversione sui canali social, avviene non soltanto proponendo contenuti coinvolgenti e di valore e storytelling ingaggianti e virali, ma anche attraverso l’ideazione di campagne di social ADV mirate su target profilati, con creatività appositamente pensate per raggiungere gli obiettivi definiti con il cliente e/o necessari alla strategia e per attuare un incremento della fan e follower base, del post engagement e della site view.

Strategy
- Customer Journey
- Reputation
- Storytelling
- Communication Strategy
- Brand Identity

Creativity
- Realizzazione Cataloghi
- Shooting
- ADV Campaigns
- Graphic Design
- Video production
- Web Design
- Art Direction

Marketing
- Content Marketing
- Social ADV Campaign
- SEO/SEA/SEM
- Lead Generation
- Affiliation
- Media Planning on/off line
- Programmatic Advertising

Press Office
- Press Office
- Media Planning on/off line
- Product Placement
- Events
- Blogger Experience
- Digital PR
- Media Relations

E-commerce
- Full Outsourcing
- Payment System
- Customer Care
- Logistic
- Platform Development
- Photos Shooting Catalogue
- Store Management
- Digital Retail Strategy

Lab Center
- Web Development
- Android
- IOS
- Microsoft Dynamics CRM
- Woocommerce WordPress
- WordPress Platform
- Prestashop Platform
- Magento Platform